حسابك
حذف حسابك في كيكورا
يمكنك حذف حسابك في كيكورا في أي وقت، من التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. الحذف نهائي: لا يمكن استعادة الحساب بعد حذفه.
من التطبيق
- افتح كيكورا وسجّل الدخول.
- انتقل إلى «الملف الشخصي».
- في «الإعدادات»، تحت «تسجيل الخروج»، اضغط «حذف الحساب».
- اقرأ ما الذي سيُحذف. وإن كان لحسابك كلمة مرور، فأدخلها.
- اضغط «حذف الحساب»، ثم أكّد.
يُسجَّل خروجك من جميع الأجهزة، ونرسل إليك رسالة واحدة تؤكد الحذف.
لا تستطيع استخدام التطبيق؟
راسلنا على support@lineup.example من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك في كيكورا، واطلب منا حذف حسابك. لا ننفّذ إلا الطلبات الواردة من ذلك العنوان، حتى لا يستطيع أحد غيرك حذف حسابك. وسنراسلك عندما يتم الحذف.
راسلناما الذي سيُحذف
- ملفك الشخصي: الاسم والصورة ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد والمركز المفضّل
- كلمة المرور، وتسجيل الدخول عبر Google وApple، وجلساتك على جميع الأجهزة
- عضويات المجموعات وطلبات الانضمام وقوائم الحظر وإعدادات الإشعارات والإشعارات
- مكانك في المباريات القادمة
ويُحذف أيضًا عنوان بريدك الإلكتروني، ورسائلك الصوتية، وما أرسلته إلينا عبر «أرسل ملاحظاتك».
ما يبقى دون الكشف عن هويتك
- تبقى قوائم المباريات السابقة والتقييمات ورسائل الدردشة للاعبين الآخرين، وتظهر باسم «مستخدم محذوف»
- تُنقل المجموعات التي أنشأتها إلى مشرف أو عضو آخر، أو تُحذف إذا لم يتبقَّ أحد
مدة الاحتفاظ بأي شيء آخر
- تُزال النسخ الموجودة في نسخنا الاحتياطية وفق جدولها المعتاد.
- إذا أُبلغ عن رسالة صوتية لك، نحتفظ بنسخة منها لفريق الإشراف لدينا ما دام البلاغ مفتوحًا، ولمدة 90 يومًا بعد إغلاقه.
- وقد نحتفظ بالمعلومات مدة أطول عندما يقتضي القانون ذلك أو للتعامل مع بلاغ أو نزاع.